Política de Privacidad

 

Propósito de la política de privacidad

Estamos comprometidos a respetar y proteger sus derechos de privacidad, y creamos esta Política de Privacidad para darle a usted (el usuario, ya sea un cliente o el cliente de nuestro cliente) un aviso de cómo su información privada será utilizada (y no) por nosotros en conexión con nuestro sitio web y aplicaciones (junto con sus subdominios, contenido y servicios). En forma simplificada (más detalles a continuación), nuestra política se puede resumir de la siguiente manera:

  1. Podemos recopilar cierta información sobre usted, pero usted controla cuánto comparte sobre usted.
  2. No recopilamos información de niños menores de 13 años.
  3. Tomamos su información en serio.
  4. No venderemos ni alquilaremos su información personal, pero podemos compartir dicha información con nuestros proveedores y proveedores en relación con los servicios que está buscando.
  5. Si utilizamos un tercero para ayudarnos, estarán obligados a proteger su información.
  6. Podemos agregar información.
  7. En ciertas situaciones legales, podemos vernos obligados a divulgar su información personal, pero le avisaremos si eso ocurre.
  8. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, entiende y acepta que podemos almacenar su información en los Estados Unidos.

Los Clientes de CoSoft pueden pedirles a los Usuarios finales que les proporcionen información adicional, incluida su información de identificación personal, para usar y compartir según las propias políticas de privacidad de dichos clientes, y podemos recopilar y compartir información relacionada con las interacciones de los usuarios finales con los clientes de CoSoft . Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los clientes de CoSoft antes de proporcionarles información a ellos u otros terceros. No somos responsables del uso de su información por parte de los clientes de CoSoft, y declinamos cualquier responsabilidad relacionada con esto.

  1. Esta Política de Privacidad se aplica a los sitios y aplicaciones donde aparece.

Esta política describe cómo tratamos la información personal en los sitios web y aplicaciones móviles donde aparece (las "Plataformas"). Al interactuar con nosotros, usted acepta estas prácticas.
Esta política de privacidad se aplica a la forma en que usamos su información.

  1. Recopilamos datos del usuario

Podemos recopilar información de contacto e información personal en las Plataformas. Por ejemplo, podemos recopilar su dirección cuando usa las Plataformas. También recopilamos su nombre, número de teléfono, imagen de usuario y dirección de correo electrónico si se registra con nosotros.
Podemos recopilar información sobre su dispositivo y el uso de Internet. Si usa las Plataformas, podríamos recopilar información de su teléfono. También podemos recopilar información sobre las partes de nuestras Plataformas que utiliza o las aplicaciones o sitios web de terceros que visita cuando abandona nuestras Plataformas. 

  1. Ubicación precisa (GPS)
  2. Se solicita el acceso al GPS con el único propósito de levantar incidencias desde la ubicación del dispositivo.

  3. Correo electrónico
  4. Se solicita el correo electrónico para poder iniciar sesión dentro de la app y mejorar la experiencia del usuario.

  5. Contraseña
  6. Se solicita la contraseña para poder iniciar sesión dentro de la app y mejorar la experiencia del usuario.

  7. Notificaciones
  8. Se solicita el acceso a las notificaciones con el único propósito de recibir avisos sobre Cañadienses y mejorar la comunicación interna.

  9. Cámara y galería
  10. Se solicita el acceso a la cámara y galería con el único propósito de usar la funcionalidad de levantamiento de incidencias.

  11. Contactos
  12. Se solicita acceso a la información de tu Lista de Contactos con el único propósito de identificar y seleccionar contactos de forma más rápida y sencilla durante el proceso de invitación y personalizar la experiencia del usuario al facilitar la conexión con sus contactos de manera eficiente. No compartiremos ni utilizaremos esta información para fines no relacionados con el funcionamiento de la aplicación.

Todos los datos de usuario anteriores no se comparten con terceros y son solo para uso único dentro de la aplicación Cañadienses así como la contribución al funcionamiento de la app. Los usuarios y contraseñas que corresponden a las cuentas no es posible eliminar desde el app para ello contáctenos por los medios descritos mas abajo.

  1. Recopilamos información de diferentes maneras

Recopilamos información directamente de usted. Por ejemplo, recopilamos información si se registra en las Plataformas.
Recopilamos información de usted pasivamente. Por ejemplo, podemos recopilar información de su teléfono, como su UDID. Nuestros proveedores también pueden usar scripts u otras herramientas para rastrear sus actividades en nuestra Plataforma. Pueden hacer esto para asegurarse de que nuestras Plataformas funcionen correctamente.
Podemos obtener información sobre usted de terceros. Por ejemplo, nuestros clientes pueden darnos información sobre usted. Si nuestras Plataformas tienen integración de redes sociales, las plataformas de redes sociales también pueden brindarnos información sobre usted.
Combinamos información. Por ejemplo, podemos combinar la información que hemos recopilado fuera de línea con la información que recopilamos en línea. O podemos combinar información que recopilamos en línea con información que hemos recopilado por separado en línea. También podemos combinar información que recopilamos de usted con información que recibimos de terceros.

  1. Utilizamos la información divulgada y descrita aquí

Usamos información para administrar las Plataformas.
Utilizamos información para responder a sus solicitudes o preguntas. Por ejemplo, podríamos usar su información para responder a los comentarios de sus clientes.
Usamos información para comunicarnos con usted sobre su cuenta o nuestra relación. Podemos contactarlo sobre nuestra cuenta o comentarios. También podríamos contactarlo acerca de esta Política o los Términos de nuestra aplicación.
Usamos información para mejorar nuestros productos y servicios. Podemos utilizar su información para mejorar nuestro sitio web, aplicaciones y productos. Podríamos usar su información para personalizar su experiencia con nosotros.
Usamos información por motivos de seguridad. Podemos usar información para proteger a nuestra compañía, nuestros clientes y nuestro sitio web y aplicaciones.
Usamos información para fines de marketing. Por ejemplo, podemos proporcionarle información sobre nuevos productos y ofertas especiales de nuestra parte. También podríamos utilizar su información para enviarle anuncios sobre productos y ofertas. Podríamos informarle sobre nuevas funciones o actualizaciones. Estas pueden ser ofertas de terceros o productos que creemos que pueden resultar interesantes. Para gestionar esto, lea la sección de opciones a continuación. También podemos usar notificaciones push en nuestras aplicaciones móviles
Usamos información según lo permitido por la ley.

  1. Podemos compartir información con terceros

Compartiremos información con nuestros proveedores. Estos son terceros que realizan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos compartir información con proveedores que nos envían correos electrónicos. Compartiremos información si creemos que debemos hacerlo para cumplir con la ley o para protegernos. Por ejemplo, compartiremos información para responder a una orden judicial o citación. Podemos compartir información si una agencia gubernamental o un organismo de investigación lo solicita. Podríamos compartir información cuando estamos investigando posibles fraudes.
Podemos compartir información con cualquier sucesor de la totalidad o parte de nuestro negocio. Por ejemplo, si se vendió parte de nuestro negocio, podemos compartir información como parte de esa transacción.
Podemos compartir información por otras razones que podamos describirte.

  1. Tienes ciertas elecciones sobre prácticas de intercambio y marketing

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, siga las instrucciones en cualquier mensaje promocional que reciba de nosotros. Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, igualmente le enviaremos mensajes transaccionales. Estos incluyen respuestas a sus preguntas.
Puede controlar las cookies y las herramientas de seguimiento. Su navegador puede darle la capacidad de controlar las cookies u otras herramientas de seguimiento. Cómo lo haces depende del tipo de herramienta. Algunos navegadores pueden configurarse para rechazar las cookies del navegador. Para controlar las cookies flash, que podemos utilizar en determinados sitios web de vez en cuando, puede ir aquí. ¿Por qué? Debido a que las cookies flash no se pueden controlar a través de la configuración de su navegador.
Nuestra política de no rastrear: algunos navegadores tienen características de "no rastrear" que le permiten decirle a un sitio web que no lo rastree. Estas características no son todas uniformes. Actualmente no respondemos a esas señales. Si bloquea las cookies, es posible que ciertas funciones de nuestros sitios no funcionen. Si bloquea o rechaza las cookies, no se detendrá todo el seguimiento aquí descrito.
Puede controlar herramientas en sus dispositivos móviles. Por ejemplo, puede desactivar el localizador GPS o enviar notificaciones a su teléfono.

  1. Estos sitios y aplicaciones no están destinados para niños

Nuestras plataformas están pensadas para adultos. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años sin el permiso de un padre o tutor. Si usted es un padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 13 años nos ha dado información, puede enviarnos un correo electrónico a soporte@cosoft.com.mx. También puede escribirnos a la dirección que figura al final de esta política. Marque sus preguntas "Solicitud de información de COPPA". Padres, pueden obtener más información sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea aquí .

  1. Almacenamos información en los Estados Unidos

La información que mantenemos puede almacenarse tanto dentro como fuera de los Estados Unidos. Si vive fuera de los Estados Unidos, entiende y acepta que podemos transferir su información a los Estados Unidos. Este sitio está sujeto a las leyes de los EE. UU., Que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que las de su país.

  1. Usamos medidas de seguridad estándar

Internet y las aplicaciones móviles no son 100% seguras. No podemos prometerle que su uso de nuestras Plataformas será completamente seguro. Le recomendamos que tenga cuidado al usar aplicaciones e Internet. Esto incluye no compartir sus contraseñas. Para obtener más información sobre cómo protegerse en línea, visite www.ftc.gov .
Mantenemos la información personal siempre que sea necesario o relevante para las prácticas descritas en esta Política. También guardamos información según lo requiera la ley.

  1. Podemos vincular a otros sitios o tener servicios de terceros en nuestras Plataformas que no controlamos

Nuestras Plataformas pueden tener enlaces a sitios web que no controlamos. Nuestras Plataformas también pueden tener complementos u hospedar otros servicios de terceros que no controlamos. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad de esos sitios web o terceros. Cuando interactúa con esos sitios web o terceros, pueden recopilar información de usted. Lea atentamente la política de privacidad de otros sitios web. No somos responsables de estas prácticas de terceros.

  1. No dude en contactarnos si tiene más preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o desea corregir o actualizar su información o eliminar su cuenta, envíenos un correo electrónico a soporte@cosoft.com.mx.
También puede escribirnos o llamar a:

    1. Comercializadora de Software y TI, S.A. de C.V.
      Santa Catalina de Siena 911
      Residencial Guadalupe
      Zapopan, Jalisco C.P. 45047
      Correo electrónico: soporte@cosoft.com.mx
      Teléfono: +52 1 33318182
      Nombre de contacto: Miguel Ángel Triana Garza
  1. Podemos actualizar esta política

Esta Política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente, pero los cambios no se aplicarán retroactivamente.
Le notificaremos cualquier cambio material a nuestra Política según lo exija la ley. También publicaremos una copia actualizada en nuestro sitio web ( colonosdesanisidro.mx ) y la aplicación. Por favor revise nuestro sitio web y la aplicación periódicamente para actualizaciones.